1. 接受条款
当你访问、注册、登录或使用 Changé 时,即表示你同意受本服务条款以及适用法律法规的约束。
如果你不同意本条款中的任何内容,请不要继续访问或使用本服务。我们可能会根据产品迭代、运营安排、安全要求或合规需要调整服务,并在页面中更新相应条款。
2. 年龄与监护人同意
你必须年满十三周岁才能使用 Changé。不满十三周岁的儿童不得注册、访问或使用本服务。
如果你已满十三周岁但未满十八周岁,你只能在父母或法定监护人事先同意和指导下使用本服务;你的父母或法定监护人应阅读并同意本服务条款及隐私政策,并对你的使用负责。
未满十八周岁的用户不得购买订阅、积分、空间额度或其他付费服务,也不得代表他人完成付款。
3. 服务说明
Changé 是一个面向工作空间场景的 AI 助手服务,提供对话式 AI 协助、文件与资料处理、内容生成、空间协作、历史记录和组织权限相关能力。
本服务按当前可用状态提供。我们会持续改进服务体验,但保留根据技术、容量、安全、合规或运营情况修改、暂停或终止部分功能的权利。
AI 输出由模型推理、你输入或上传的资料以及系统可用信息生成,可能存在不准确、不完整或过时的情况。重要事项请通过权威来源自行核验。
4. 服务主体
Changé 在香港地区由 基础科技(香港)有限公司(Fundamental)运营及提供。
除页面、订单或单独协议另有说明外,本服务条款中的“我们”“平台”或“Changé”均指上述服务主体。
- 公司名称:基础科技(香港)有限公司(Fundamental)
- 公司地址:香港上环德辅道中199号无限极广场29楼2962室
- 客服热线:+852-66415338
- 联系邮箱:service@fundamental.com.hk
5. 地区限制与本地合规
如果你在香港以外地区浏览或使用本服务,你须自行确保遵守当地适用法律及法规。我们不会因你在香港以外地区使用本服务而违反任何当地法律或法规承担责任。
本服务所载任何产品或服务并非向任何在法律上不得接收相关资料或不得使用相关产品或服务的人士作出提供、招揽或邀请。
6. 用户责任
使用 Changé 时,你同意遵守以下要求,并对你的账号、输入内容、上传资料和使用结果负责。
- 提供准确、真实且你有权使用的信息。
- 仅为合法、合规且被授权的目的使用本服务。
- 妥善保管邮箱验证码、登录设备和账号访问权限,不与无关人员共享。
- 确保上传、提交或处理的资料来源合法,并已获得必要授权。
- 不得试图损害、破坏、干扰、绕过或未经授权访问本服务、其他用户账号、组织空间或底层系统。
- 尊重他人的知识产权、隐私权、商业秘密和其他合法权益。
- 不得提交、上传、生成或传播不当、冒犯、违法、侵权、欺诈、恶意或误导性内容。
7. 禁止使用
你不得使用 Changé 从事以下行为,也不得协助、诱导或要求他人从事以下行为。
- 违反任何适用的地方、国家、行业或国际法律法规。
- 骚扰、虐待、伤害、威胁、歧视或侵犯他人权益。
- 提交虚假、误导、冒名、未经授权或违法违规的信息。
- 分发垃圾信息、恶意软件、病毒、攻击载荷或规避安全检测的内容。
- 试图未经授权访问、扫描、破坏或干扰 Changé、第三方系统或其他用户的数据。
- 未经许可将本服务用于转售、批量调用、爬取、商业封装或与授权范围不一致的用途。
- 将 AI 输出直接作为医疗、法律、投资、税务、审计或其他专业意见的替代品。
8. 知识产权与内容
Changé 的界面、软件、系统设计、品牌标识、文档、功能和平台能力中依法属于平台或其权利人的部分,受版权、商标和其他知识产权法律保护。
未经明确书面许可,你不得复制、修改、分发、出售、出租、反向工程或以其他方式利用本服务或其中软件的任何部分。
你保留依法属于你的输入内容、上传文件、业务资料和工作空间数据中的权利。为提供、维护、排障、保护和改进服务,你授权我们在必要范围内处理这些内容。
9. 付费服务、订阅与积分
Changé 可能提供免费功能,也可能提供付费的订阅层级、连续订阅、单次购买订阅周期、额外积分包、个人或协作空间额度以及其他页面展示的权益。实际可购买项目、套餐内容、价格、币种、税费、支付方式、权益有效期和是否支持自动续订,以订阅与积分页面、支付页面和你确认的订单为准。
购买前,你应仔细核对登录账号、购买项目、计费周期、账单地址、支付方式和订单金额。价格可能不含税费,税费会根据账单地址及支付页面规则计算,并可能在你确认订单前加入应付总额。
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- 当你选择连续订阅时,即表示你授权我们或第三方支付服务商按照你选择的月付或年付周期,在每个续订周期向你的支付方式收取适用费用和税费,直至你取消订阅、支付失败或订阅被终止。
- 你可以在服务中提供的入口取消或恢复连续订阅。取消后通常不会再自动扣款,当前已生效的订阅权益会保留到当前周期结束;恢复后会按页面显示的下次扣款时间继续自动扣款。
- 如果你升级或调整连续订阅,系统可能使用已有订阅协议更新后续扣款安排;是否立即扣款、是否折算剩余权益、如何生效,以页面展示的确认信息和订单记录为准。
- 订阅积分、额外积分和空间额度仅限在 Changé 服务内使用,不可转让、转售、兑换现金或作为货币使用,并会按照页面展示的额度、有效期、消耗顺序和服务规则使用;到期、终止或被取消后,未使用权益可能失效。
- 除适用法律另有强制要求、页面规则另有明确说明,或因单独归因于我们的原因导致你无法正常使用已购买服务外,已开通、已消耗或已完成履约的付费服务通常不支持无理由退款。经确认可以退款的,退款可能通过原支付渠道处理,到账时间以支付服务商、钱包或发卡机构规则为准。
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10. 免责声明
Changé 按“现状”和“可用状态”提供,不作任何形式的明示或默示保证。
我们不保证 AI 回复、摘要、分析、建议、代码、文件处理结果或其他输出始终准确、完整、可靠、及时或适用于你的特定用途。
我们不保证服务永不中断、完全无错误、完全免受安全风险,或所有问题都能在特定时间内修复。
你应自行判断输出是否适用于你的场景,并始终通过权威来源验证重要信息。基于本服务信息作出的判断、操作和后续结果,由你自行负责。
11. 责任限制
在法律允许的最大范围内,平台不对因你使用或无法使用 Changé 而产生的间接、附带、特殊、惩罚性或后果性损害承担责任。
上述损害包括但不限于利润损失、数据损失、业务机会损失、业务中断、声誉损害、第三方索赔,或因依赖 AI 输出产生的损害。
如适用法律不允许完全排除或限制责任,平台承担的责任以法律允许的最低限度为准。
12. 赔偿
如果因你使用本服务、提交内容、上传资料、违反本服务条款或侵犯第三方权利而引发任何索赔、损害、损失、责任、费用或支出,你同意在法律允许范围内承担相应责任,并使平台及相关方免受损害。
13. 条款修改
我们保留随时修改本服务条款的权利。发生重要变更时,我们会通过在本页面发布更新内容并调整“最后更新”日期的方式提示用户。
你在条款更新后继续使用 Changé,即表示你接受更新后的条款。建议你定期查看本页面,以了解服务条款的最新内容。
14. 终止
在以下情况下,我们可以在合理必要范围内限制、暂停或终止你对 Changé 的访问。
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15. 适用法律与争议处理
本服务条款受香港特别行政区法律管限,并按香港法律诠释。
因本服务条款或你使用本服务而引起或相关的任何争议,均受香港法院的非专属司法管辖权管辖。
16. 联系方式
如果你对本服务条款有任何问题或疑虑,或需要处理账号、内容、权限、数据、安全、合规相关事项,请通过以下方式联系我们。
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