1. 适用范围
本政策适用于你在 Changé 中输入、上传、生成、发布、分享、协作或处理的所有文本、文件、图片、链接、提示词、对话、工作空间资料、市场内容、网页发布内容和其他用户内容。
你使用 Changé 时，除本政策外，还应遵守服务条款、隐私政策、页面规则以及适用法律法规。
2. 禁止内容和行为
你不得使用 Changé 创建、上传、生成、传播、协助或请求他人处理以下内容或行为。
- 色情、露骨性内容、性剥削、未成年人相关不当内容或任何非法性内容。
- 暴力、血腥、虐待、自残、自杀鼓励、恐吓、骚扰、仇恨、歧视、极端主义或恐怖主义内容。
- 诈骗、钓鱼、盗卡、洗钱、非法金融活动、赌博、非法交易、规避监管或诱导他人违法违规的内容。
- 恶意软件、病毒、攻击脚本、凭证窃取、绕过安全控制、未授权访问或破坏第三方系统的内容。
- 侵犯他人知识产权、隐私权、肖像权、商业秘密或其他合法权益的内容。
- 虚假、误导、冒名、伪造、诽谤、非法广告、垃圾信息或可能造成重大伤害的内容。
- 未经资格或授权提供的医疗、法律、投资、税务、审计等专业结论，或将 AI 输出包装为确定性专业意见。
3. 内容安全措施
为降低违法、违禁、侵权或高风险内容的产生和传播风险，我们可能采取自动化和人工相结合的内容安全措施。
- 使用模型服务商、系统规则、关键词、风险标签、用户举报和人工复核等方式识别高风险内容。
- 对部分输入、输出、上传资料、市场发布、网页发布或协作内容进行拦截、降级、隐藏、删除、限制分享或限制发布。
- 对涉及色情、暴力、欺诈、盗卡、恶意软件、侵权、违法金融活动或其他违禁内容的请求拒绝生成或停止处理。
- 记录必要的安全日志、操作日志和处置记录，用于排障、审计、争议处理和合规。
4. 违规处理
如果我们认为你的内容或行为违反本政策、服务条款、页面规则或适用法律法规，我们可能根据风险程度采取以下措施。
- 提示修改、拒绝生成、删除内容、限制发布、取消市场展示或撤下网页发布。
- 限制、暂停或终止账号、组织空间、协作空间、订阅权益、积分或其他服务访问。
- 取消订单、暂停履约、拒绝退款或按退款与争议处理政策进行人工复核。
- 在适用法律允许或要求的范围内，向权利人、监管机构、司法机关或其他依法有权主体提供必要信息。
5. 举报与申诉
如果你发现 Changé 上存在疑似违法、违禁、侵权、欺诈、盗卡、色情、暴力或其他不当内容，可以联系我们举报。
如果你认为我们的处置存在错误，也可以通过联系方式提交申诉，并提供账号、内容链接、订单号、处置通知、说明材料和必要证明。
6. 联系我们
如需举报内容安全问题或提交申诉，请通过以下方式联系我们。
- 客服热线：+852-66415338
- 联系邮箱：service@fundamental.com.hk
- 公司地址：香港上环德辅道中199号无限极广场29楼2962室